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Das Whitepaper richtet sich an Entscheidungsträger im Versicherungsvertrieb, die als treibende Kräfte der „digitalen Transformation“ in ihren Unternehmen agieren möchten. Es definiert und erläutert diesen Begriff durch eine detaillierte Betrachtung von Unternehmenskultur, Humanpotenzialen, Strategie, Struktur und Technik. Besonderes Augenmerk wird auf die Frage gelegt, warum eine gezielte Auseinandersetzung mit digitaler Transformation für Unternehmen unerlässlich ist, um Wettbewerbsfähigkeit und langfristige Zukunftsfähigkeit sicherzustellen.
Die Digitalisierung eröffnet Möglichkeiten, sowohl die Effizienz zu steigern als auch die Kundenerfahrung zu verbessern. Ein zunehmender Digitalisierungsdruck macht sich in der deutschen Versicherungsbranche bemerkbar, getrieben durch technologische Fortschritte, steigende Kundenerwartungen und den demografischen Wandel. Trotzdem zögern einige Unternehmen, von ihren bisherigen Geschäftsmodellen abzuweichen. Die Herausforderungen und Notwendigkeiten für Investitionen sind groß, und die Branche muss zwischen kurzfristigem Ertrag und langfristiger Innovation wählen. Angesichts rasanter technologischer Entwicklungen und Marktdynamiken ist eine zielgerichtete, digitale Transformation jedoch viel mehr als eine Option – sie ist eine Notwendigkeit.
Dieses Whitepaper liefert daher einen umfassenden Überblick, insbesondere über
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