04.03.2020
„Unser Unternehmen wächst“ – ein schöner Satz, der von der Führungsriege wie auch von den Mitarbeitern gern gehört wird, denn er verspricht eine erfolgreiche Zukunft. Mit dem Wachstum sind auch Entscheidungen verbunden, wie die positive Entwicklung nachhaltig gesichert werden soll: Bereits bestehende Standorte verstärken oder neue Märkte erobern? Welcher Weg auch eingeschlagen wird, der wirtschaftliche Erfolg bringt steigende Anforderungen an die Geschäftsprozesse mit sich und ein stabiles unternehmensweites IT-System ist die Basis des Erfolgs.
Wer expandiert, stellt sich einer großen Herausforderung: neue Länder, neue rechtliche und steuerliche Voraussetzungen, neue Sprachanforderungen im Kunden- und Behördenverkehr, andere Standards bei der Software oder in der Infrastruktur … all das muss auch in den Kernprozessen abgebildet und in das System des Mutterunternehmens integriert werden. Wird eine bereits bestehende Firma übernommen, ist zusätzlich noch eine völlig andere Unternehmenskultur zu berücksichtigen – das gilt nicht nur für die Menschen, sondern auch für die IT-Systemlandschaft. Und der Ausbau eines bereits bestehenden Standorts wird ebenfalls erst dann langfristig erfolgreich sein, wenn er in ein einheitliches und abgestimmtes System eingebettet ist.
Selbsterkenntnis ist der beste Weg …
SAP S/4HANA, die Business Suite mit In-Memory-Technologie, unterstützt international aufgestellte Unternehmen oder solche, die es werden wollen, bei ihrer dynamischen Entwicklung. In welcher Form die Optimierung und länderübergreifende Gestaltung von Geschäftsprozessen stattfindet, hängt von der Kombination lokaler Gegebenheiten mit der unternehmensweiten Systemlandschaft und der geplanten Strategie zusammen. Soll der Rollout „step by step“, also Land für Land, oder in allen Ländern parallel „in one step“ durchgeführt werden? Erfahrene Partner können dabei helfen, eine individuell abgestimmte, Zeit und Kosten sparende Lösung zu finden. Besonders in der Planungsphase kann ein externer Berater oft Dinge ansprechen, die ansonsten aus „Betriebsblindheit“ übersehen oder wegen unternehmenspolitischer Befindlichkeiten nicht angesprochen werden, den Erfolg des Rollouts aber gefährden könnten.
… zu einer erfolgreichen Projektplanung
Wenn die Entscheidung für die Strategie gefallen ist, geht es an die Durchführung. Wie bei jedem Projekt sollte auch für einen SAP S/4HANA-Rollout die durchdachte, gut strukturierte Organisation mit einer formalisierten Definition der Rollen, Kompetenzen und Entscheidungswege Basis einer effizienten Durchführung und erfolgreichen Implementierung sein. Eine zielgerichtete Analyse der im Rollout wirksamen Prozesse, das Erkennen von Optimierungspotenzialen und die permanente Adaptation von standortübergreifenden Maßnahmen tragen viel dazu bei, das Projekt zeit- und kosteneffizient zu realisieren. Bei dieser anspruchsvollen Planungsarbeit und Prozessabwicklung entlastet eine Unterstützung durch externe Berater die Projektleitung und ermöglicht es dem Unternehmen, Ressourcen für die strategische Weiterentwicklung freizusetzen.
Teamwork als Plus
Um am Ende die Flexibilität und Agilität von SAP S/4HANA über alle Grenzen hinweg ohne Abstriche nutzen zu können, müssen die Kernprozesse des Unternehmens genau definiert und in einem Template abgebildet werden. Hier ist es essenziell, die Unternehmensorganisation, länderspezifisch unterschiedliche Geschäftsmodelle und divergierende gesetzliche Anforderungen sowie die aktuell eingesetzten Lösungen mit ihren Stärken und Schwächen zu kennen. Wieder erweist sich Teamwork als die beste Lösung: Wenn Experten aus der Unternehmenszentrale oder aus den Landesorganisationen die Expertise landeserfahrener externer Berater nützen, lässt sich das beiderseitige Wissen bündeln und effektiv einsetzen – mit einem oft schon nach kurzer Zeit positiven Resultat.
Effektive Kommunikation sichert Akzeptanz
Doch was nützt langfristig der beste Plan, wenn nicht alle Mitarbeiter dahinterstehen? Veränderungen gut und für alle nachvollziehbar zu kommunizieren ist grundsätzlich bei jeder Entscheidung wichtig, umso mehr bei länderübergreifenden Rollouts, wo die Kommunikation in der jeweiligen Landessprache, die Beachtung des kulturellen Backgrounds und das Wissen über landesspezifische Besonderheiten besonderes Gewicht haben. Erfahrene lokale Experten, die dem Projektmanagement vor Ort unterstützend zur Verfügung stehen, helfen so mit, den Rollout für alle Beteiligten zu einem Erfolg zu machen – ob in der Konzernzentrale oder am viele Hunderte Kilometer entfernten neuen Standort.
msg Plaut kann mit zweifacher Expertise punkten: Nicht nur die jahrzehntelange Erfahrung bei Rollouts von SAP-Systemen, sondern auch das Know-how, das aus der gelebten Praxis der eigenen Internationalisierung gewonnen wurde, fließen in die Beratung ein: Mit der von Österreich ausgehenden erfolgreichen Erschließung neuer Märkte können msg-Plaut-Kunden bei ihrem Wachstumskurs auf einen noch größeren Servicelevel zählen – in Österreich wie auch in den CEE- und CIS-Ländern.
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