Ганс Цеетмайер был не только свидетелем истории развития ИТ, но и активно участвовал в ее написании. В январе 1980 года, вместе с Гербертом Энцбреннером и Пиусом Пфлюглером, он основал msg systeme GmbH в Мюнхене. В последующие десятилетия компания msg вошла в десятку крупнейших компаний в области ИТ-консалтинга и системной интеграции в Германии - и достигла волшебной отметки выручки: один миллиард евро (результат работы 8000 сотрудников в 27 странах). В своем интервью основатель компании, ныне председатель наблюдательного совета msg, вспоминает прошедшие 40 лет.
Г-н Цеетмайер, путь, пройденный компанией msg, впечатляет: от 3 сотрудников – до более чем 8000, из Мюнхена – в 27 стран мира. Что вы и ваши коллеги сделали правильно за последние 40 лет?
Мы всегда были увлечены тем, что делаем. Мыбыли очарованы возможностями информационных технологий 40 лет назад – и до сих пор остаемся преданными своему делу. Изначально было понимание, что, для того чтобы занять свое место в деловом мире, нужно постоянно меняться и не отставать. Конечно, не обошлось и без некоторой доли везения. Втроем мы проходили стажировку в IBM - и могли бы остаться там, если бы не временные ограничения на найм нового персонала. По совету руководителя, мы решили заняться собственным бизнесом и выполнить первые заказы для страховой отрасли и автомобилестроения. Это и было началом msg. Я никогда не забуду, как мы проходили регистрацию.
Что же тогда произошло?
Мы собирались назвать компанию Münchner Software Gesellschaft. Но события стали развиваться по другому сценарию. Нотариус попросил нас выбрать другое название, потому что этот вариант был отклонен Реестром торговых фирм. Поскольку мы торопились на встречу к клиенту, то решили просто использовать первые буквы первоначального названия. Так появилась компания msg.
Задачи, стоявшие перед стартапами 40 лет назад, и задачи, которые стоят сейчас, в корне отличаются. С какими трудностями, которых не было в прошлом, сталкиваются владельцы нового бизнеса сегодня?
Скорость изменений сегодня огромна, все происходит быстрее, чем когда-либо. Искусственный интеллект, интернет вещей, облачные решения – все это новая реальность, подумайте только, как ускоряется прогресс. Вы должны быть невероятно быстрыми, чтобы не отставать. И конкуренция сейчас намного жестче. Мы начинали в то время, которое характеризовалось духом оптимизма и некоторой соревновательности. Однако тогда во многих компаниях все еще пользовались перфокартами, и зависимость от нескольких производителей компьютеров была велика. Многие испытывали потребность в новых ИТ-решениях, а мы смогли предложить рынку то, чего так не хватало, и, можно сказать, оказались в нужном месте и в нужное время с нашими знаниями и опытом.
Что вы можете посоветовать начинающим предпринимателям?
Те, кто всерьез верят, что могут добиться успеха со статичным бизнесом, ошибаются. Это в равной степени относится и к солидным компаниям.
Как выжить в ИТ отрасли? В чем залог успеха?
Как это часто бывает в жизни, успех определяется совокупностью разных факторов. На мой взгляд, очень важна специализация. Те, кто хорошо разбираются в специфике определенных отраслей и рынков, имеют явное конкурентное преимущество. С самого начала мы уделяли большое внимание страхованию, и до сих пор следуем стратегии отраслевой специализации, но теперь уже выбрали для себя десять ключевых отраслей.
Страховая отрасль, по-прежнему, остается для нас одной из приоритетных. И мы все больше укрепляем позиции msg в страховой отрасли, регулярно проводя мероприятия для клиентов и партнеров, такие как inscom (INSurance COnference Munich). Отсюда мы плавно переходим к следующему важному пункту: партнерство. Мы живем во времена сотрудничества, новые бизнес-модели вряд ли можно освоить в одиночку. Крепкие, доверительные партнерские отношения невозможно переоценить. Нашей целью было и остается опираться на выбранных партнеров и развивать партнерские отношения.
Вы могли бы особенно выделить кого-то из партнеров?
Наши проекты с SAP – яркий пример активного и надежного партнерства. Мы тесно связаны с 1998 года, и для нас SAP – это буквально ворота в мир. За более чем 20 лет мы только укрепили наши отношения. Мы оказываем своим клиентам поддержку в выборе и внедрении решений из портфеля SAP. Также мы разрабатываем собственные инновационные продукты на базе SAP. В прошлом году мы получили награду SAP Pinnacle Award за свою отраслевую специализацию.
Какую роль играет корпоративная культура в компании, которая смогла вырасти, по численности, до размеров небольшого городка?
Еще когда мы были совсем молодой компанией, в начале 80-х, у нас уже былиопределенные принципы, которых мы придерживались в работе. С самого начала мы стремились быть надежными и обязательными. С самого начала определили для себя, что для общего успеха важны уважительные отношения в коллективе и демократический стиль управления, даже в самые сложные времена. И это не просто слова, это база нашей корпоративной культуры. Именно благодаря этим принципам мы стали такими, какие мы есть сегодня. Этот особый корпоративный дух никогда нельзя терять; что бы мы ни делали, мы всегда помним об этом.
Что бы вы пожелали себе к 40-летнему юбилею?
Я желаю, чтобы наша группа компаний и дальше дышала этой культурой и черпала из нее мотивацию и вдохновение. Пусть это и прозвучит пафосно, но наш корпоративный дух – единственная константа в деловом мире, который постоянно и все быстрее меняется.